Управление ИТ и услуга «виртуальный ИТ-директор»
Стратегическое управление ИТ, архитектурой, безопасностью и рисками
Если в компании уже есть ИТ-специалисты, но нет сильного руководителя, мы берём на себя роль «виртуального ИТ-директора». Помогаем выстроить архитектуру, процессы, безопасность и бюджет так, чтобы ИТ реально поддерживало бизнес-цели, а не просто «чинило компьютеры».
Что входит в услугу:
- Управление ИТ-специалистами, инфраструктурой, архитектурой и ИТ-безопасностью.
- Оценка и управление ИТ-рисками, контроль соблюдения внутренних и внешних требований.
- Совершенствование процессов управления ИТ-ресурсами в соответствии с лучшими практиками ITIL.
- Разработка рекомендаций по развитию ИТ-систем, технологический консалтинг.
- Анализ бизнес-процессов и существующих информационных систем с последующей разработкой ИТ-стратегии и архитектуры.
- Подготовка и проведение совещаний по ИТ-вопросам для руководства и ключевых подразделений.
- Составление и сопровождение ИТ-бюджета компании.
- Взаимодействие с текущими и потенциальными поставщиками, партнёрами и контрагентами (на русском и английском языках).
- Информационная поддержка сотрудников по вопросам ИТ-организации и использованию систем.
Результат: У компании появляется опытный ИТ-директор без найма в штат: ИТ-стратегия, архитектура, процессы и бюджет становятся управляемыми и прозрачными.
Проектирование ИТ-инфраструктуры и телеком-решений
Архитектура ИТ-систем, сетей и сервисов «под задачи бизнеса»
Проектируем и описываем ИТ-ландшафт компании: от серверов и сетей до бизнес-систем и пользовательских сервисов. Помогаем избежать хаотичного роста инфраструктуры, избыточных затрат и технических тупиков.
Что мы проектируем и внедряем:
- Сложные аппаратно-программные комплексы и телекоммуникационные сети для офисов, филиалов и удалённых площадок.
- Информационную архитектуру компании: взаимосвязь систем, хранилищ данных и сервисов.
- Решения по информатизации и автоматизации деятельности подразделений и бизнес-процессов.
- Системы и сервисы информационной поддержки пользователей.
- Техническую документацию, внутренние регламенты и стандарты использования аппаратных средств и программного обеспечения.
Результат: Чётко спроектированная ИТ-инфраструктура, понятная архитектура и документированные стандарты, которые упрощают развитие и обслуживание систем.